[腾讯网]“福建最值得信任专科医院”评选第一名

2011年1月17日，腾讯·大闽网 “2010福建健康风云榜”榜单正式揭晓，福建省立医院、福州东南妇幼医院荣登医疗类别榜首，福州东南妇幼医院获得 “福建最值得信任民营医院”第一名的殊荣。

本次评选活动，由腾讯·大闽网和海峡健康导报联合举办，共设三甲医院、民营医院等四大类别，在坚持公平、公正、公开的原则上，主要由福建1600万腾讯网友活跃用户友在线投票参与。经过15天的网络投票，近百家入选医院、机构在网络中进行了一场跌宕起伏、激烈地“厮杀”，共决出了最权威三甲医院、最值得信任民营医院、最受欢迎整形美容机构、最放心健身中心等4个奖项共计20家获奖医院或机构。在本次评选活动，民营医院榜单排名竞争显得尤其激烈。

民营医院排名变化莫测，但记者观察注意到福州东南妇幼医院却全程表现优异，活动头3天，名次仅排在18位，此后几天，其排名一直稳中求升进入了前10名，又历经5天激烈的角逐，排名已进入前三名，最后五天一直稳居榜首。

东南妇幼医院，为什么表现得如此稳健和强劲？为了揭晓榜单后面的真相，本报记者专程采访到了东南妇幼医院院长。

院长首先感谢了大闽网提供了这么好的一个评选平台以及广大腾讯网友对医院的信赖，对于评选结果，院长难掩喜悦之情，在谈到医院为什么能得到成千上万的网友支持时，院长紧密结合医院多年发展状况，对几大关键词进行了详细的解析。

放心，是基础

“一切为病人服务，这是我院始终遵照的一条信条，只有一切为病人着想，才能服务好病人，病人才能满意。医务工作者严谨认真的态度，要在技术上不断提高自己，同时也要在服务意识方面，牢固树立起处处为病人着想的职业意识” 院长称。

多年来，东南妇幼医院在服务上秉承“一切以病人为中心”的理念，为广大患者提供舒适的就医环境，采用全程导医服务绿色通道，全力营造出舒适、温馨、安全的绿色医疗环境，建立起了诚信、理解、尊重、和谐的服务体系。

院长还强调，真正放心的医院还得靠社会大众及媒体的认可，因此，他还向记者展示了本报于2010年11月为其颁发的“海西妇幼放心医院”荣誉牌匾和证书。

诚信，是根本

东南妇幼医院是一家非营利性医院，且全力打造平价无假日医院。

为改变人们对医疗行业收费不透明的认识，医院实行了明码标价，透明公开、合理规范的收费原则，解除了人们的担忧，以让每一位患者就医时明明白白治病、放放心心用药。

根据患者病情，医院还要求医生本着“花最少的钱，达到最好治疗效果”的原则，尤其为满足广大低收入人群的医疗保健需求，主动坚持平价收费，严格控制大处方、大检查，同时，在患者接受治疗时，医生必须向患者说明用药情况、收费标准，让患者心中有数。

院长认为，加强医院诚信建设，加强医患沟通，增强医患之间的相互信任，只有这样，才会让更多的人走进医院，放心看病。

技术，铸品牌

大家知道医学的特殊性就在于，它直接面对人的生命健康，又直接服务于人的科学。医院的医疗品质，更直接地体现在医疗专业技能和临床经验。

为此，东南妇幼医院在专业化品牌建设上，从社会、家庭的迫切需要出发，真正做到“专科专病专治”。凭借着对女性透彻解析，科学规范化的管理，过硬的专业技术水平，全方位的服务，在争创福建第二妇幼品牌的过程中，逐渐形成了医院在不孕不育领域，在妇科炎症，妇科肌瘤等妇科疾病等专业实力上的绝对优势！

医院现已拥有宫腔镜技术、腹腔镜技术、导丝介入技术、“双镜一丝”联合探查术、中药三联疗法、六联基因优孕疗法等七大项成熟超微创不孕不育治疗技术，并且还能成功将这些技术联合运用。

疗效，是保证

医疗的质量和安全是一所医院的立足之本，而医疗质量最终还是取决于技术精湛、医德高尚的专家，所以说人才是医疗质量的保证，是医院发展的根本。

为此，东南妇幼医院特别注重人才队伍建设，医院汇聚了国内一大批知名的医务专家，他们有着二三十年的丰富临床经验，具有熟练驾驭各种疾病的诊疗能力，对常见病、疑难杂症有着丰富的临床和实践经验。

在现代不孕不育研究所强大技术支持和保障下，医院不孕不育科在短短几年内就已成功治愈约4000例患者，为肯定和表彰在不孕不育领域所作出的突出贡献，医院于2010年4月获得了中国名医协会等权威部门颁发的“全国不孕不育十佳专科医院”荣誉牌匾。

品质，赢口碑

人们常说，金杯银杯不如百姓口碑！百姓的评价是对一家医院好坏最具有说服力的！

东南妇幼医院坚持做到关注民生，顺应民意，贴近民心。作为医疗行业患者满意度的医疗单位，东南妇幼医院更加强调人文关怀，更加注重人文修养，在日常工作中，医务人员对病人的体贴、关爱，因此赢得了广大百姓良好的口碑。

院长指出，好口碑不是靠医院的广告能解决的，是靠老百姓一传十十传百累积的。东南妇幼医院自创办以来，就确立了“用心做好口碑”的营销策略。医院在营销上牢牢把握住了这点，直接缩减广告经费让利给就医者及提供最优质的医疗服务，并因此赢得了老百姓的广泛认可和赞扬。

公益，得民心

东南妇幼医院，获得“福建省红十字关爱女性健康特别救助指定单位”和“农民工优惠定点诊疗单位”的荣誉，正是因为多年来，医院在狠抓自身建设发展的同时，还长期关注社会弱势群体的健康问题，热心参与各项社会公益慈善事业。医院多次捐助慈善事业，先后为市红十字会、市慈善总会等单位以及为突发的震灾、水灾地区多次捐款。

医院还组建了专业的公益医疗团队，不定期深入福州各大社区及偏远的农村，开展免费的健康知识讲座及体检活动，以让更多的女性提升健康意识。

有关部门领导，对医院多年来积极参与公益事业、帮助弱势群体、惠及百姓看病的措施给予了高度的赞赏，同时也赢得了福州老百姓的好评与信赖。

成功的背后是努力，荣誉的背后是实力！东南妇幼医院，正是依靠多年的艰辛努力和坚强实力赢得了成千上万腾讯网友的支持和信赖，从而在全省27家民营医院中脱颖而出，以6257票的投票稳摘 “福建最值得信任民营医院”桂冠。

“这个称号，对我们医院来说，是一份至上的荣誉，更是一种强大的动力，为了感谢广大百姓广大网友对我们的支持与厚爱，我们将以此为新的发展起点，在今后的发展过程中，我们将竭尽全力做得更好，以让老百姓享受到更先进、更优质、更安全、更贴心的医疗服务！”最后院长表示。